MBA, Magister en Gestión Empresarial de la Universidad Federico Santa María. Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile. Profesional proactivo, dinámico, empático, responsable, innovador, con principios éticos sólidos, de buen juicio, enfocado a la acción, que fundamentalmente basa su trabajo en el análisis, orientación al cliente y al cumplimiento de logros.

Certificado en Fundamentos y Finanzas en ITIL. Certificado COBIT en Gobernanza TI y Val TI. Auditor de Gestión de Calidad. Consultor Senior y Gerente de Proyectos, liderando equipos multidisciplinarios.

A cargo de Empresa que ofrece a sus clientes una estructura metodológica que esté acorde con sus necesidades, controlando, detectando riesgos, levantando alertas y proponiendo mejoras a sus servicios. Su estrategia de gestión se basa en lo siguiente:

• Detectar las necesidades actuales del negocio de sus clientes, en cuanto a requerimientos y mejoras.
• Coordinar en conjunto con sus clientes las actividades a desarrollar para dar respuesta a sus requerimientos.
• Aportar en la mejora continua de sus clientes, focalizándose en la gestión de recursos y activos, ya sea en cuanto a proveedores, infraestructura, personal, procesos, entre otras.
• Definir e implementar Planes de Contingencia de Negocios (BCP), Planes de Recuperación ante Desastres (DRP) y la Matriz de Riesgo.
• Detectar riesgos en la actual gestión y generar planes de acción que permitan mitigarlos.
• Realizar propuestas de mejoras a los servicios brindados por sus clientes.

Pablo tiene más de 30 años de experiencia en el mundo  de las TI desarrollando su labor en las áreas de Negocios Navieros, Portuarios, Turismo, Electricidad, Textil y Agrícola.

Durante 23 años se ha desempeñado en el Holding Ultramar cubriendo todas las actividades del negocio, dentro de las cuales se pueden destacar las siguientes:

• Jefe de Proyectos Sistema Planificación Portuaria que incluye la planificación de atención de las naves, nombrada del personal y su posterior liquidación
• Jefe de Proyectos en desarrollo de Sistema de Administración Portuaria para Puerto Angamos
• Responsable de TI de la puesta en marcha de Puerto Angamos y su operación durante el primer año
• Diseño de sistema regional de agenciamiento atención de naves
• Jefe de Proyectos Sistema Personal Embarcado
• Auditor Informático
• Auditoría BCP y DRP
• Oficial de Seguridad y Auditoría de TI

Posee una amplia experiencia en el mundo académico, siendo partícipe de los Diplomados de Gestión de Riesgos y Auditoría de Sistemas y TIC en la Universidad de Chile, es Director Académico y docente del Diplomado de Gerencia de Seguridad de la Información en la Universidad Adolfo Ibañez.

Speaker Nacional e Internacional en diferentes países de Latino América.

Presidente de ISACA y miembro del Comité de Gobierno de ISACA Latinoamérica

Abogada U. de Chile (2006), Magíster (c) en Derecho y Tecnologías y Diplomada en Derecho Informático, de la misma Universidad. Especialista en Privacidad, Protección de Datos, y Ciberseguridad.

Profesora en la U. Alberto Hurtado de las cátedras Datos Personales y Comercio Electrónico y en la Clínica de Interés Público y Acceso Información.

Reconocida especialista en derecho y tecnologías y protección de datos personales, se ha desarrollado como investigadora y consultora particular y en Prelafit Compliance.

Ha publicado diversos artículos académicos y el libro “La cesión de datos personales”, Editorial Lexis Nexis (2006). Participante de la Red Iberoamericana de Protección de Datos desde el año 2007. También ha participado en numerosos congresos y seminarios nacionales e internacionales como ponente.

Cuenta además con una basta experiencia en el sector público -15 años-, como Jefa de División Judicial del Ministerio de Justicia, Jefa de División Jurídica del Instituto Nacional de Estadísticas y también del Ministerio de Minería. Trabajó además en otros organismos gubernamentales como CORFO, Consejo para la Transparencia y Ministerio de Transportes.

Fundadora de Datos Protegidos, organización sin fines de lucro que promueve y educa sobre el derecho a la protección de datos personales como un derecho fundamental.

Obtuvo el 2º lugar del ranking Leading Lawyers en Data Protection 2019.

Bibliotecóloga, Lic. En Ciencias de la Documentación y Magister en Arte con mención en Patrimonio de la Universidad de Playa Ancha.
Con amplia experiencia en implementación de Sistemas de Información y Gestión Documental, donde su trayectoria laboral ha sido desarrollada en el ámbito público y privado, gestionando diversos repositorios de documentación e investigación.

Además ejerce como docente y académica en las siguientes Universidades:

• Universidad de Playa Ancha:
  Académica. imparte clases de Gestión de Sistema de Información, Catalogación y Servicios de Información en línea en la Carrera de Bibliotecología.
• Universidad de Artes, Ciencias y Comunicación ( UNIACC)
  Docente en ramo de Fuentes y Recursos de Información.
• Universidad Católica de Chile.
  Docente en Facultad de Artes de la Universidad Católica, en el Diplomado de Gestión de Archivos y Colecciones Patrimoniales de Las Artes, módulo: “ Tecnología aplicada en la gestión , administración y comunicación de archivos”

Desde la Consultoría, se especializa en implementar proyectos de Gestión Documental y Sistemas de Información, implementando mejoras en seguridad y gestión de la documentación en las empresas.

Profesional con más de 20 años de experiencia en diferentes áreas y tecnologías del mercado nacional e internacional. Implementación y desarrollos de software a medida, POC’s, MVP’s, diseño UX/UI, consultoría y resolución de incidencias a nivel de programación, arquitectura, infraestructura, etc.
Versado en el arte de la tecnología aplicándola a negocios y desarrollos de pequeña y gran escala.

CERTIFICADOS Y RECONOCIMIENTOS:

• Desarrollador Platino Microsoft DCE
• Desarrollador 5 Estrellas Microsoft DCE
• Microsoft MVA Platinum
• 42 Certificaciones en Tecnologías Microsoft
• Experto en SharePoint 2003-2019 y Online
• Experto en Firma electrónica FES/FEA y Transformación Digital
• Experto en Reconocimiento Facial
• Experto en desarrollo Plataformas y tecnologías Microsoft
• Microsoft Active Professional (MAP)
• D-Link DBC y D-Link DBC Ex
• Netgear University Partner Program

Cuenta con gran experiencia en área informática que incluye manejo de bases de datos, mantención de servidores, respaldos, QA, soporte TI en general. Profesional responsable, proactivo, colaborador, creativo y de excelentes relaciones interpersonales.

Habilidades

• SharePoint (2007-2019 prev y online)
• IT Support
• Hardware consulting
• Software consulting
• Cloud computing (Azure).
• Virtual Machines (Hyper-V y VMWare)
• Administración Microsoft 365 (Sharepoint, Exchange, Azure, Office, etc.)

EXPERIENCIA LABORAL

• Relator curso “Diseño en la experiencia de usuario” Universidad del Pacífico.
• Diseñadora UX UI Wedid
• Community Telecom. Diseño Gráfico para Latam y UK.
• idd.cl (Freelance) / Diseño estratégico, creativo e industrial para diversas empresas de manera freelance.

Manejo de:

• Excel, Figma, HTML5, CSS3, Javascript, Ruby , React / Native
• Illustrator, Photoshop, Indesign, After Effects Animate
• Gestión, desarrollo de proyectos y manejo de Scrum
• Marketing operativo y estratégico
• Design Thinking
• Diseño UX UI
• Manejo softwares de producción y diseño
• Prototipado para APP

Profesional con más de 17 años de experiencia en diferentes áreas y tecnologías del mercado nacional e internacional.

Proactiva, emprendedora, amante de la innovación y la experiencia de usuario.

Bibliotecóloga de la Universidad de Playa Acha (2012), Máster (c) en Sistema de Información Digital de la Universidad de Salamanca, España y Diplomada en Bibliometría y Evaluación Científica de la Pontificia Universidad Javeriana, Colombia. Con más de 10 años de experiencia en Gestión de Bibliotecas Universitarias, principalmente en Servicios al Público, Referencia e Investigación.

Su trayectoria profesional ha sido desarrollada en el ámbito de gestión de bibliotecas como directora de sistemas de bibliotecas y jefa de áreas en la Universidad de Santiago de Chile y Universidad de O’Higgins. Además, en el ámbito de investigación, asesorando a los investigadores de las universidades en la búsqueda de información, apoyo en las publicaciones y entregando informes de producción científica utilizando las plataformas WOS, SCOPUS y PURE

Especialidades:

• Software de Gestión de Bibliotecas, Aleph, Sirsidynix.
• Gestor de referencias bibliográficas, Zotero, Refworks, EndNote y Mendeley
• Herramienta de control de plagio Turnitin, Ouriginal
• Manejo de Herramientas Web 2.0 (prezi, dropbox, google drive, Google Slide, Genial.ly, Canva, entre otras)
• Manejo de bases de datos referenciales, especializadas y multidisciplinarias

Herramientas de Análisis Bibliométricos talees como:

• Journal Citation Reports, Essential Science Indicators, SCIVAL, PURE, Scimago, SCOPUS, WOS
• Flippingbook
• Dspace

EXPERIENCIA LABORAL (Relevante)

• Telefónica Chile / Desarrollo de contenidos y cursos para el área de capacitación
• UBI / Desarrollo de emprendimiento social (plataforma para levantar proyectos de forma colectiva). Apoyado por el Ministerio de Desarrollo Social junto a Socialab.
• idd.cl (Freelance) / Diseño estratégico, creativo e industrial para diversas empresas de manera freelance.

HABILIDADES (Principales)

• Excel, Figma, HTML5, CSS3, Javascript, SQL, PHP, Python, React / Native
• Cubase, Live, Final Cut, C4D
• Illustrator, Photoshop, Indesign, After Effects Animate
• Marketing operativo y estratégico
• Comunity Manager
• Design Thinking
• Prototipado industrial y digital
• Diseño UX UI
• Manejo softwares de producción y diseño (industrial y audio-visual)
• Ergonomía
• Teoría e historia del arte, diseño y semiología

EXPERIENCIA

• Diseño Estratégico y creativo (Design Thinking)
• Diseño Instruccional / Learning eXperience Design (LXD)
• Desarrollo web, multimedia y visual
• Diseño UX/UI

Profesional, con amplia experiencia en los diferentes rubros de las industria y gobierno.
Amplio conocimiento sobre metodologías de Gestión de Proyectos PMI y Agiles , Experto en ingeniería de software, Inteligencia de Negocio(BI) y Modelamiento de Datos

Proyectos:

• Gobierno- Sense : Desarrollo Dashboard y Modelamiento de Datos, Reportes y KPI
• Ministerio Desarrollo Social : Desarrollo Dashboard y Modelamiento de Datos, Reportes, KPI e Integración.
• Empresa Agroalimentaria : Desarrollo Dashboard y Modelamiento de Datos, Reportes, KPI , Ventas, producción, Costos y Presupuesto.
• Lidera Migracion de reportes Power Bi a nuevo Tenant, instalación de nuevo Gateway
• Watts : Gestiona y administra la implementación sistema IOT automatización de datos enviados a servicio Azure.
• Finning Sudamérica : Gestiona el desarrollo de software e integrador boomi.
• Antofagasta Minerals : Lidera migración de plataforma GIS BD Oracle a BD SQL.

Especialización

• Sql Server For Data Analytics
• Power BI, Power App y Power Automate
• Base de Datos Sql Server, Oracle, My Sql, PostgreSQL
• Estadísticas para Ciencia de Datos con R Studio
• Software de Desarrollo Estadístico R Studio
• Software MS Project, Visio, Office 365,
• Excel Avanzado Macros VBA, Power Pivot, Power Query
• Software de Desarrollo Genexus, Visual Basic. Net , C#, HTML

MBA, Magister en Gestión Empresarial de la Universidad Técnica Federico Santa María, Ingeniera Comercial de la Universidad del Bio Bio.

Académica en la Universidad Tecnológica de Chile Inacap en cátedras de Control de Calidad, Metodologías de Calidad, Planificación Estratégica, Cadena de Suministro y ERP SAP.

Docente en Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, módulo de Abastecimiento Estratégico en Diplomado de Dirección Estratégica de Operaciones y Logística. Relatora para U Negocios en temas de Proveedores, Compras y Gestión de la Cadena de Suministro.

Con amplia experiencia en temas de Abastecimiento, Proyectos de Mejoras para procesos, Implementación de ERP y Metodologías de Calidad.

Su trayectoria profesional ha sido desarrollada en el ámbito ejecutivo en Correos de Chile, Como Jefe de Compras, implementando sistema de administración de contratos, certificación y evaluación de proveedores, procedimientos que permitieron obtener premio de Modelo de Calidad el 2010. Además como Jefe de Centro de Competencias SAP en proyectos de Implementación, (Líder módulo de materiales (MM)) y posteriormente a cargo de mejoras en sistema en la Gerencia de Tecnología.

En el ámbito de consultoría, consultora en Crear Valor asesorando a empresas en mejoras de procesos logísticos, gestión del servicio al cliente y planificación estratégica, en diversos sectores.

Sergio posee una amplia experiencia de más de 30 años en diferentes ámbitos de TI, trabajando el sector agropecuario, banca y seguridad de la información.

Ultimamente se ha desempeñado en el Banco JP Morgan como Oficial de Riesgo Operacional, desarrollando algunas de las siguientes tareas:

• Traslado Data Center a Oficinas Nuevas coordinando la mudanza de equipos y la habilitación de los Servicios.
• Elaboración Plan de Pruebas de BCP/DRP requerido por la SBIF
• Revisión y actualización de Planes de Continuidad y DR al igual que los BIAS
• Participación como veedor independiente de pruebas DR
• Coordinar DR debido al impacto generado por Incendio en H&M que afecto todo el edificio Territoria
• Coordinar y Liderar pruebas de escritorio con JPM NY y JPM Chile
• Coordinar pruebas del Sistema de Pagos de Alto Valor (SPAV) con Banco Central y SINACOFI
• Participación en organización del Plan de Continuidad de Negocios – Escenario de NO Comunicaciones impuesto por la SBIF

Durante su trabajo de consultor  realizo el desarrollo de Planes de Continuidad para la DGAC de sus procesos Críticos.

En su trabajo para la empresa Cargill en Honduras estuvo  a cargo de la creación Infraestructura Tecnológica y de Comunicaciones Resiliente para las 6 Empresas del Grupo (Evento= Toma de la Planta procesadora de Pollos por personal del Sindicato. Debido a la Infraestructura creada permitió a los Gerentes seguir operando desde otras oficinas del Grupo)

Actualmente es el Past-Presidente de Isaca Capítulo Santiago de Chile.

Docente en Diplomado de Gerencia de Seguridad de la Información en la Universidad Adolfo Ibañéz y en el Diplomado de Auditoría de Sistemas y Tics de la Universidad de Chile

Resumen de Conocimientos:

• Plataformas: Microsoft, Novell, AS / 400 and Linux platforms.
• Conocimiento y experiencia sobre ciberseguridad: herramientas de auditoría de seguridad, definición y aplicación de políticas, aplicación de controles, auditoría de plataformas y procesos de negocio.
• 10años de Experiencia en Ethical Hacking
• Implementación y ejecución de metodologías: OSSTMM 2.1 – OWASP
• Experiencia en Auditoria e Implementación:
• COBIT, SOX, ISO 20000, ISO 27001, ISO 22301 and SSAE 16.

Administración y Tunning:

• Consolas de seguridad: Symantec, MCafee, ESET, Comodo, SanerNow, GFI Languard, IVANTI entre otros.
• Firewall: Wathguard, Fortinet, Checkpoint and D-Link.
• Carrier Class Platform y servicios en la nube.
• Diseño e Implementación de Servicios Digitales.

Especialización:

• Plataformas Microsoft: (Windows, Exchange, SQL Server, SharePoint).
• Plataformas de Virtualización: VMware 5, XenServer, Proxmox and Hyper-V 2012
• Linux y otras plataformas de código abierto.
• Ethical hacking.
• Diseño de plataformas y servicios en la nube.
• Auditoría de Seguridad y Tecnología de la Información.
• Plataformas de Call Center ASPECT, AVAYA, Asterix, Elastix e Issabel.
• CISCO Network Arquitect.
• Cybersecurity.

Ingeniero Civil Industrial, con una experiencia profesional de alrededor de 30 años.

Durante 15 años se desempeñó en el área de desarrollo de sistemas, contando además con una experiencia similar en consultoría en gestión de empresas e informática.

Ha desarrollado diversos planes estratégicos de TI para organismos públicos y empresas privadas.

Posee un postítulo en desarrollo de sistemas para computadores personales en el Center of the International Cooperation for Computerization de Tokio, Japón; es “Certificate in Process and Technogy Innovation Management”, University of Notre Dame.

Adicionalmente ha sido instructor de cursos de modelamiento de datos, diseño lógico de sistemas y gestión de proyectos informáticos.

Su experiencia profesional en el desarrollo de planes informáticos en el sector público y privado es amplia y variada. Su rol en el proyecto será el de asesor metodológico.

Auditor TI con competencias para gestionar el cumplimiento e innovación sobre la función de auditoría interna y externa, la relación con Stakeholder y los servicios de auditoría y aseguramiento en materias de gobierno, gestión y seguridad TI, sobre procesos TI, sistemas de información y tecnologías de información; con experiencia en distintas industrias y marcos éticos, normativos y técnicos como COSO, COBIT, ISO 27001, NITS, DAMA, SOX, GRC y NAGA; con conocimiento de herramientas para análisis de datos como ACL e IDEA y sistema SAP.

• Docente Universitario Auditoría TI y Profesor Guía de Tesis, UDP 2015 a la fecha
• Supervisor de Auditoria TI, KPMG 2014 – 2019
• Auditor Senior TI, Deloitte 2011 – 2013
• Jefe de Auditoría Interna, Tecno Polar 2007 – 2011
• Auditor Senior TI, EY 2000 – 2007
• Auditor Interno, Invertec 1995 – 1998
• Contador, Oficina de asesorías contables 1990 – 1995